

> 面对 Windows 11 用户口碑下滑的现状，微软决定重新审视其 AI 策略。通过移除记事本 Copilot 按钮等不受欢迎的功能，微软正试图从“炫技式 AI”转向“实用性 AI”，以修复用户体验并提升系统的整体可靠性。

## 用户反馈倒逼策略调整

微软 Windows 总裁帕万・达武鲁里（Pavan Davuluri）近日公开承认，Windows 11 的用户反馈并不理想。自 Windows 10 停止主流支持以来，Windows 11 被寄予厚望，但实际上却因系统性能波动、可靠性问题以及日益臃肿的功能设计而饱受诟病。

特别是在 AI 功能的激进推广上，微软遭遇了显著的阻力。用户普遍反映，一些新植入的 AI 特性不仅没有提升效率，反而成为了干扰。例如，记事本和画图应用中强行植入的 Copilot 按钮被指“多余”，而涉及屏幕快照记录的 Windows Recall 功能更是引发了严重的隐私安全担忧。

![Google_AI_Studio_2026-02-02T03_03_59.713Z.png](https://static.downly.cn/images/49889fbf9a8bade49c1a78db81c9724b.png) <center>图源备注：图片由AI生成</center>

## 从炫酷到实用的减法艺术

为了回应这些负面评价，微软决定对其 AI 路线图做“减法”。这一调整的核心逻辑是：**剔除为了 AI 而 AI 的功能，保留真正解决痛点的服务。**

这意味着那些被视为“广告牌”式的 AI 入口（如无处不在的 Copilot 图标）将被简化或移除，而 Windows Recall 等涉及敏感数据的特性将经过更严格的审查和重构。微软意识到，技术上的炫酷如果不能转化为实际的生产力或体验提升，只会成为用户的负担。

## 核心战略并未动摇

值得注意的是，这次调整并不意味着微软放弃 AI 战略。相反，这是一种更成熟的战术修正。语义搜索、Windows AI API 等底层能力仍将是研发的重点。

微软希望通过优化现有的 AI 功能，使其更贴合用户的真实工作流。例如，利用 AI 优化系统资源调度、提供更精准的本地搜索结果等。这种“润物细无声”的 AI 体验，或许才是 Windows 挽回用户信心、重塑操作系统竞争力的关键所在。

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